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MÉDIATION PROFESSIONNELLE

Amélioration de la qualité relationnelle

et gestion de conflits

Nous facilitons la conduite du changement dans la relation et la co-construction d'accords entre les parties.
Femme qui s'exprime en pleine séance de médiation professionnelle

Compréhension et déroulé d'une prestation de médiation

2 personnages se parlant lors d'une médiation professionnelle

La médiation professionnelle peut être un moyen pertinent pour accompagner en milieu professionnel des personnes dont la communication et/ou la relation est difficile, voire rompue. 

La médiation professionnelle peut intervenir entre 2 personnes ou plus de 2 personnes. L’échange sera facilité par l’intervention d’un médiateur compétent, afin que les protagonistes puissent s’écouter, s’expliquer, mieux se comprendre dans le respect des différences et codécider des issues au problème relationnel de manière constructive.

Le recours à une médiation peut être utilisée au sein d’une équipe pour :

  • Offrir à des membres d’une équipe, salariés ou dirigeants associés, la possibilité d’exprimer individuellement leur position face aux problématiques évoquées dans le service, de collaborer aux solutions potentielles d’apaisement des relations et de développement d’unité et de bien-être au travail.

  • Permettre la médiation entre les parties afin de régler les tensions relationnelles.

  • Restaurer la confiance dans l’équipe.

  • Choisir les clefs d’une communication commune au service d’un objectif collectif.

  • Faire émerger les règles du jeu de l’équipe par ses membres et faire valider les engagements mutuels.

  • Développer un esprit de médiation dans l’équipe.

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La médiation est possible à condition que les protagonistes puissent entrer librement dans le processus de médiation.

Le médiateur répond aux principes d’éthique et de déontologie de la profession : neutralité, confidentialité, impartialité et indépendance.

MÉDIATEURE PROFESSIONNELLE

Les médiations professionnelles seront assurées par :

Edith Blouët

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  • Médiateure professionnelle, consultante et coach professionnelle

  • Elle accompagne en médiation professionnelle depuis 2011, dans le respect du Code d’Ethique et de Déontologie de la profession

  • Adhérente à l’Association Nationale des Médiateurs (ANM)

QUIMPER

LANDERNEAU

QUIMPERLE

LANESTER

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Vous accompagner avant tout

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Certification accordée pour les actions suivantes :

Actions de formation

Bilan de compétences

EURL RPAE au capital de 4 584,00€

Siège social : 29 bis Avenue de la Gare 29000 QUIMPER
Standard : 02 98 59 12 80Email : contact@aboreal.bzh
SIRET : 82945884300028

TVA intracommunautaire FR 39829458843

Code APE : 7022Z
Déclaration d’activité enregistrée sous le n°535 609 922 556

auprès du Préfet de Région Bretagne. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat.
Organisme de formation ID DD n°0039588

Certificat Qualiopi n°744 336 pour les actions de formation et de bilans de compétences

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